अनिश्चितता पहचानें
“हमें ऐप चाहिए” माध्यम बताता है, समस्या नहीं। पहले उपयोगकर्ता, उसका काम और मौजूदा तरीके की कमी स्पष्ट करें। फिर मुख्य धारणा पहचानें—ग्राहक भुगतान करेगा, कर्मचारी नया वर्कफ़्लो अपनाएँगे या सेवा वास्तव में पूरी हो सकेगी?
एक पूरी यात्रा चुनें
अलग-अलग स्क्रीन से बेहतर एक छोटी, पूरी उपयोगकर्ता यात्रा है। शुरुआत से सार्थक परिणाम तक का रास्ता बनाएँ और सत्यापन, अनुमतियाँ, पुष्टि तथा त्रुटि से उबरने का तरीका शामिल करें। गैर-ज़रूरी फीचर अलग सूची में रखें।
रिलीज़ से पहले अवलोकन तय करें
क्या देखेंगे और किस परिणाम से अगला निर्णय बदलेगा, यह पहले तय करें। केवल साइन-अप से मुख्य काम पूरा होना साबित नहीं होता। वास्तविक उपयोग देखें, उपयोगकर्ताओं से बात करें और केवल प्रभावशाली दिखने के लिए लक्ष्य न गढ़ें।
